คลังเก็บป้ายกำกับ: Flight Irregularity

มาตรฐานการบริการภาคพื้นของการบินไทย
ในการดูแลผู้โดยสารในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่ปกติ

07

สวัสดีครับ หลังจากที่ผมได้เล่าเรื่อง “เมื่อการบินไทยพลิกวิกฤตจากเหตุการธงแดง ICAO มาเป็นโอกาส. เรามาดูกันว่าการบินไทยทำอะไรไปบ้าง ?” กันมาแล้ว เราก็ได้รู้กันแล้วว่าการบินไทยพยายามอย่างยิ่งที่จะรักษามาตรฐานความปลอดภัยควบคู่กับการพัฒนาตัวเองไปด้วยอยู่เรื่อย ๆ ทีนี้เราจะมาดูการบริการภาคพื้นของการบินไทยเมื่อต้องเจอกับเหตุการณ์ไม่ปกติ.

บทความนี้จะเล่าเรื่องราวให้ท่านเห็นภาพเลยว่า เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่ปกติ การบินไทยจะมีแผนแก้ปัญหาและรับมืออย่างไร ? แล้วผู้โดยสารจะได้รับการชดเชยอย่างไร ? ลองมาอ่านเพื่อเป็นความรู้ติดตัวกันเลยครับ

อ่านเพิ่มเติม ผู้โดยสารจะได้รับการปฏิบัติและชดเชยอย่างไร ? เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่ปกติบนเที่ยวบินของการบินไทย